一场突如其来的疫情改变了春节欢乐祥和的氛围，但在奋不顾身的医护人员与众志成城的人民共同努力，以及高科技机器人的助力下，相信一切都会好起来的！

2020年伊始，过年欢乐的气氛被笼罩在疫情之下，为了能够打赢新型肺炎这场无硝烟的战役，不少科技公司带着前沿的机器人设备助力疫情防控之战。无人配送机器人、消毒杀菌机器人、医用测温巡逻机器人、AI外呼机器人等产品纷纷现身防疫第一线，疫情的防控也将进一步推动国内服务类机器人的产业化提速。

电话排查机器人搞定！4分钟可打10000电话

疫情防控工作中，电话排查是至关重要的环节，特别是乡镇的排查监测，一般这类工作只能由基层工作人员来做，据人民日报发布的新闻显示，基层工作者一天打600个电话，曾经三天未能合眼。这样的工作量，对于普通人来说十分巨大。近期，河南、福建、上海等地部分县市及社区采用了AI外呼机器人。

此前，《萧山日报》报道，阿里云达摩院、杭州一知智能开发的智能语音机器人4分钟可拨打10000个电话，每天自动对杭州萧山区内重点观察人群进行电话访问，搜集体温、外出情况、反常症状等重要信息，极大提升了基层信息搜集效率。无独有偶，在福建省尤溪县，“智能疫情防控外呼机器人”可以批量一对一拨打曾路过或来往湖北武汉、浙江温州等重点区域的人员电话，自动采集相关人员提供的信息，能够自动标记对话过程中“去过湖北”、“发热”、“咳嗽”等关键词，精准提供疫情数据，排查效率高于人工数百倍。

每分钟装盒300包，并联机器人智能制造方案助力医疗行业

位于中国机器人峰会永久举办地浙江宁波余姚的勃肯特机器人，运用并联三加一轴机器人实现医用棉签包装盒速度达每分钟300包，每台机器人按照正反面要求能每分钟抓取100包，以专业化、自动化的方案，缓解受疫情影响延迟复工造成的人手不足等问题，使企业在特殊时期可更快速的恢复正常运作。

全国首个5G医用测温巡逻机器人助力防疫

除了基础的排查工作，基于5G的测温巡逻机器人系统，被用于红外测温筛查及防控指挥。据了解，浙江大学医学院附属第一医院城站分院部署的这款5G医用测温巡逻机器人，边用它的24K大眼睛巡逻测温，边提醒大家做好个人防护。这款机器人不仅可以以红外方式在距离人体10米范围进行精密测温，还可以进行口罩识别，对于体温超过预警值或没有规范佩戴口罩的人员，会现场通过高音播报发出温度告警和提醒。

隔离人群不隔离温暖！送餐机器人火到海外！

中国机器人峰会会员企业擎朗科技的配餐机器人也为抗击疫情作出贡献，向杭州、上海等地的隔离区送去数十台送餐机器人，为隔离区送去三餐、矿泉水、水果、药品等。据擎朗智能官微介绍，工作人员只需安放好餐盘与药瓶，机器人就能根据工作人员输入的房间号自动追踪，将物品送达，能够有效阻断“人传人”的新冠病毒传染链条。中国机器人送餐的视频更是火到了国外，不少外国人留言称“机器人的行动让人感到温暖，这是多么伟大的社会”、“用5G与病毒作斗争”、“保佑他们早日治愈”等等.

此外，还有众多机器人科技企业各展所长，带着硬实力与大爱驰援抗击疫情第一线。中国机器人峰会会员企业新松机器人通过沈阳市红十字会，向防疫前线单位捐助总计价值610万元的医用配送机器人、多功能餐饮服务机器人产品及智能医疗辅助设备。上海东富龙科技将自主研发的消毒机器人送至抗疫第一线的武汉市金银潭医院及其他医院。京东物流从各地抽调配送机器人，为武汉的需求用户提供订单配送服务。

这样的案例还有许多，正可谓使一方有难八方支援，点滴科技力量汇聚成大爱，以实际行动展现“科技向善”的前景与担当，相信经此疫情后，机器人应用将更加完善，国内的医用机器人甚至整个机器人产业都将提速发展。